[관광] 2012년 여행객 만족도 조사

중국관광연구원 ( 中 旅游 究院 ) 은 2009 년을 시작으로 매년 전국여행객만족도조사보고 ( 年全 游客 意度 告 ) 를 발표하고 있음 . 2012 년 전국여행객 만족도조사보고에 따르면 온라인예약이 95.43 점을 획득하며 높은 만족도를 나타냄 . 각 부문별 여행객 만족도를 득점 순으로 나열하면 온라인예약 95.43 점 , 명승지 87.91 점 , 도시종합 86.55 점 , 숙소 82.45 점 , 쇼핑 81.51 점 , 레저오락 79.17 점 , 음식 78.88 점 , 관광지 이미지 77.24 점 , 현지주민 태도 77.13 점 , 재방문율 / 추천 67.79 점 , 교통 62.10 점 , 가격대성능비 59.97 점 , 여행사 49.17 점임 . 온라인 예약과 명승지 , 숙박 등 만족도가 비교적 높았으며 그중 인터넷예약이 장기간 95 점 이상으로 높은 만족도를 유지하고 있음 . 온라인 관광업은 정보의 개방성 , 가격의 투명성 , 시공간을 초월한 편리성 , 품질보증 등을 이유로 기존 전통 관광업보다 만족도가 높음 . 2012 년 중국 여행객만족도 총점은 최초로 80 점을 돌파하였으며 특히 국내 개인 여행객 , 관광민원분야 만족도가 빠르게 향상되고 있음 . 2012 년 국내 개인 여행객 만족도는 84.02 점 , 단체 여행객 만족도는 84.4 점을 획득하였으며 개인 여행객 만족도는 점차 단체 여행객 만족도에 근접해지고 있음 . 전국 60 개 표본도시를 선정하여 2012 년 관광지 만족도를 실시한 결과 쑤저우 ( 州 ) 85.96 점 , 상하이 85.84 점 , 황산 ( 山 ) 85.15 점 , 난징 ( 南京 ) 84.68 점 , 청두 ( 成都 ) 84.17 점 , 샤먼 ( 厦 ) 84.15 점 , 닝보 ( 波 ) 84.06 점 , 항저우 ( 杭州 ) 83.30 점 , 우시 ( 无 ) 83.14 점 , 충칭 ( 重 ) 83.02 점 , 베이징 82.73 점을 각각 획득함 . 【 출처 : 2012 年全 游客 意度 告 , 速途 , 2013-02-21 】

시진핑 시대, 중국 발전전략 전환의 키워드 '도시화'

소위 선부론(先富論)의 불균형발전전략에 기초하여 연해지역 대도시를 중심으로 한 수출 주도형 발전을 구가하던 중국은 현재 지역 간 균형발전과 도시와 농촌의 동시 발전 그리고 이와 연동된 내수 소비형 발전전략을 마련하여 추진하고 있음. 시진핑 중국 새 지도부의 국가발전 및 국정운영 기조 역시 전임 후진타오 지도부의 과학적발전관과 조화사회 건설의 연장선에 놓여 있음. 그러나 내수 소비형 발전전략의 실현을 위한 중점 정책에 있어 도시화를 키워드로 한 관련 정책이 보다 구체화되어 제시되고 있음. 3월 17일 폐막되는 전국인민대표대회 기간 동안 시진핑 집권 1기의 도시화 관련 정책기조가 보다 분명히 제시될 것임. 중국의 도시화가 도시발전에 따른 농촌인구의 도시유입에 따라 이루어지기 보다는 국가의 전략 및 정책 주도하에 위로부터의 거점 도시 육성과 국토공간 배치를 통해 이루어지는 점에 주목하여 매 시기 5개년 경제계획에 담겨 있는 지역발전과 도시화 정책에 대한 내용을 개괄적으로 정리함. 개혁개방 초기 동부·동북부·서부·중부 등으로 나뉜 기존의 지역 구획과는 달리 점차 광역 도시군(城市群)을 중심으로 한 국토개발 계획을 수립하는 최근 중국 지역발전 계획 경향에 주목하여, 현재 수립된 주요 도시군 현황을 정리함. 이와 같은 내용은 미국발 세계경제위기 이후 새로운 발전패러다임 구축을 도모하고 있는 중국의 발전양상 및 그 성공 여부를 가늠할 수 있는 중요한 이해의 틀을 제공하여 줄 것임. <목 차> 1. 내수소비 위주의 성장과 도시화 2. 중국 지역발전 및 도시화 정책 추진 현황 3. 중국 도시군(城市群) 현황

[사회] 2012년 도시주민 사회문제 중 '물가'에 가장 큰 관심

베이징 MainLand 정보회사 ( 北京美 德信息公司 ) 가 발표한 ‘2012 년 중국도시주민 생활 관념 및 생활현황 조사 보고 (2012 年中 城市居民生活 念和生活 告 )’ 에 따르면 2012 년 중국 도시주민의 가장 관심있는 사회문제는 여전히 ‘ 물가 ’ 인 것으로 드러남 . 본 조사는 2012 년 12 월 중순을 시작으로 베이징 ( 北京 ), 상하이 ( 上海 ), 타이위엔 ( 太原 ), 션양 ( 沈 ), 난징 ( 南京 ), 우한 ( 武 ), 광저우 ( 州 ), 청두 ( 成都 ), 쿤밍 ( 昆明 ), 시안 ( 西安 ), 란저우 ( 州 ), 친황다오 ( 秦皇 ), 지린 ( 吉林 ) , 허강 ( ), 장구 ( 章丘 ), 싱양 ( ), �x양 ( ), 옌안 ( 延安 ) 등 18 개 도시의 20 세 이상 성인 3620 명을 대상으로 전화조사 (CATI) 로 진행됨 . 2012 년 중국정부의 생산확대 , 감독관리 강화 등 종합적 조치로 중국의 물가 상승폭은 빠르게 등락하고 인플레이션 압력도 완화되었으나 물가에 대한 관심은 여전히 뜨거움 . 물가상승문제는 중국인들의 가장 큰 관심사로 62.2% 관심도를 나타내며 2011 년 대비 14% 상승함 . 관심도 2 위는 48.5% 를 차지한 주택가격 및 주거문제로 전년대비 13% 증가함 . 병원 진료가 어려운 점과 비싼 의료비가 31.5% 로 3 위에 랭크되었으나 2011 년 대비 7.2% 하락함 . 2011 년 사회적으로 가장 큰 이슈였던 3 대 사회문제는 2012 년에도 여전히 가장 큰 관심사였으며 다만 순위에 다소 변동이 발생함 . 의약분업 , 중병의료보장 등 지난 3 년간 정부의 의료제도 개선노력으로 의료관련문제는 2 위에서 3 위로 하락함 . 주택가격문제는 다년간 떨어지지 않는 부동산가격에 상승기세까지 가세하여 3 위에서 2 위로 상승함 . 그밖에 , 사회문제 관심비율은 양로문제 27.8%, 식품안전문제 25.5%, 반부패의 청렴한 정치건설 14.5%, 취업문제 14.0%, 교육체제개선 12.2%, 빈부격차해소 10.4%, 도시교통 문제 8.2% 순으로 조사됨 . < 표 > 2012 년 도시주민 관심 10대 사회문제 【 출처 : 2012 年中 城市居民最 注物价 就 注度下降 , 中 新 , 2013-01-28 】

IDI도시연구_13호_서평.pdf

IDI도시연구_13_기획01_이영범.pdf

IDI도시연구_13_기획02_김현중.pdf