[연구목적]

인천은 2009년 세계도시엑스포, 2014인천아시아경기대회와 같은 메가이벤트를 앞두고 있음. 따라서 성공적인 개최를 위한 기능별로 상황에 적합한 자원봉사 체계를 마련해야 하고, 자원봉사를 통한 다각적인 시민참여가 가능하도록 노력해야 할 과제를 안고 있음. 이에 본 연구에서는 인천의 메가이벤트 자원봉사 활성화 방안을 제시하여 성공적인 행사의 개최뿐 아니라 자원봉사 경험을 통한 시민들의 공동체의식 증진에 기여하고자 함.

[주요 연구내용]

- 자원봉사에 관한 이론적 고찰

- 자원봉사정책 현황

- 메가이벤트의 의의 및 국내 ․ 외 사례연구

- 메가이벤트 자원봉사참여자 인식 분석

- 메가이벤트 자원봉사 활용방안

제2장 메가이벤트 자원봉사의 개념 및 현황

제1절 메가이벤트 자원봉사의 개념

1. 자원봉사의 정의 및 특성

2. 메가이벤트 자원봉사의 개념

3. 메가이벤트 자원봉사의 전망

제2절 자원봉사 지원체계 및 활동

1. 자원봉사 관련 법

2. 정부부처별 자원봉사관련 정책

3. 자원봉사 재정

4. 자원봉사참여

5. 자원봉사 기관 및 단체의 활동

제3절 인천광역시 현황

1. 자원봉사 지원체계

2. 자원봉사활동 현황

3. 메가이벤트 자원봉사의 현황

제3장 메가이벤트 자원봉사 사례연구

제1절 국내사례

1. 서울특별시 : 2002한·일FIFA월드컵

2. 부산광역시 : 2002부산아시안게임

3. 대구광역시 : 2003년 대구하계유니버시아드대회

4. 국내사례 요약 및 시사점

제2절 일본사례

1. 아이치현 : 2005아이치박람회

2. 요코하마시 : 2002한·일FIFA월드컵

3. 일본사례 요약 및 시사점

제4장 메가이벤트 자원봉사자 인식분석

제1절 자료수집 및 분석방법

제2절 연구결과

1. 메가이벤트 자원봉사자 인식의 개념과 범주

2. 자원봉사자의 참여동기

3. 자원봉사자 선발

4. 자원봉사자 교육

5. 자원봉사자 지원

6. 자원봉사자의 태도

제5장 메가이벤트 자원봉사 활성화 방안

제1절 활성화의 기본방향

제2절 메가이벤트의 성공적 개최를 위한 방안

1. 메가이벤트 자원봉사 업무의 통합화 방안 마련

2. 메가이벤트 자원봉사 맞춤형 교육 강화

3. 자원봉사의 방향성 수립 및 자문조직 구성

4. 행사성격에 적합한 자원봉사자 배치방안 발굴

5. 정보화를 기반으로 한 자원봉사활동 지원

6. 리더자원봉사자 및 자원봉사단체 육성

7. 스포츠메가이벤트에 대한 차별적 접근

제3절 자원봉사활동 성과증진 방안

1. 특별행사를 통한 격려

2. 자원봉사자를 고려한 활동여건 형성

3. 자원봉사자 불만사항 해결을 위한 체계 구축

4. 사후지원을 통한 지속성 확보

5. 실비지원의 문제점 해소

6. 자원봉사자 징계절차 마련의 필요성

7. 기록유지와 연구확산