<요약>

텅쉰(Tencent, 騰訊)은 중국에서 가장 성공한 인터넷 기업 중 하나이다. 또한, 최근까지도 사업규모 확대와 수익창출을 실현하고 있는 텅쉰의 향후 동향이 업계의 주목을 받고 있다. 텅쉰은 다수 중국 인터넷기업과 다름없이 국내시장에서 선발주자의 이점(First Mover Advantages)에 힘입어 사용자 규모를 빠르게 확대했다. 아울러 사용자 규모 우위에 힘입어 이동통신운영업체와의 선제적 협력을 통해 기타 인스턴트 메신저(IM, Instant Messenger) 서비스업체와의 차별화를 실현한 한편, 유료 서비스를 도입해 안정적인 수익을 창출했다. 특히 텅쉰은 성공적인 홍콩증시 상장을 통해 조달한 자금으로 회사 내 조직과 제품구조를 재조정하고, IM 분야에서 QQ(IM 소프트웨어)의 독점지위를 기반으로 인터넷 부가서비스, 통신 부가서비스, 인터넷 광고 등 3大 사업모델을 도입해 막대한 수익을 창출하며 더욱 성숙된 기업으로 부상했다.
텅쉰의 성장은 R&D 사업에 대한 지속적인 투입과 고객수요에 대한 면밀한 조사 등 소프트파워에서 기인한다. 동시에, 텅쉰은 자체 제품시스템과 사용자 계층별 특성에 따라 차별화된 마케팅 전략과 유통 전략을 도입했다.

<목차>

1. 머리말
2. 텅쉰의 성장
3. 텅쉰의 소프트파워
4. 텅쉰의 모바일 인터넷 전략
5. 제언