인터넷생방송 마케팅이란, 기업이 상품/서비스를 판매할 목적으로 PC/모바일에서 동영상 생방송을 통해 진행하는 마케팅 행위이다. 2017년 기준 중국의 인터넷생방송 마케팅시장규모는 약 18.4억 위안을 기록하였고 2019년에는 50억 위안을 넘어설 것으로 전망된다.
중국의 인터넷 생방송 마케팅은 주요 인터넷 생방송 플랫폼을 기준으로 각 전자상거래 플랫폼, 동영상 플랫폼 등 다양한 경로를 통해 이루어지고 있다. 주로 유명브랜드가 다수를 차지하는 광고주들은 광고/마케팅 기획사와 함께 광고를 기획, 이들 플랫폼의 생방송을 통해 자사 제품/서비스를 실시간으로 소비자에게 알리며, 젊은층을 중심으로 한 이용자는 실시간 참여 및 구매가 가능하다.
과거와는 달리 인터넷 생방송 마케팅은 다만 상품만을 판매하는 것이 아닌 공연, 컨텐츠, 여행상품 등 무체물의 판매에서도 다양하게 활용되고 있다. 마케팅 형식 역시 제품/서비스의 시연, 신제품 출시이벤트 생중계, 생방송 중 간접광고 삽입, 유명 인기인(왕홍 등)의 개인방송과의 협업 등 제품과 타겟소비자의 특징에 따라 다양하게 나타난다.
우리기업 역시 중국시장을 공략하기 위해서는 인터넷 생방송 마케팅의 장점에 주목할 필요가 있다. 인터넷 생방송의 이용자는 소비목적으로 생방송 내 마케팅내용을 접하는 경우가 많아 집중도와 구매확률이 높으며, 실시간으로 판매자와 채팅을 통한 소통이 가능하여 구매결정 역시 빠른 편이다. 광고주에게는 최신 트렌드를 선도하는 기업이라는 이미지 구축에도 유리하다.
그러나 생방송의 특성상 1회성에 그칠 수 있어 중국시장에 신규로 진출하려는 기업보다는 이미 일정한 브랜드인지도를 쌓은 기업에 더욱 적합하며, 기술적 안정성이나 마케팅기획/광고(생방송) 제작/수익분배 등에 풍부한 경험을 갖춘 현지 기획사와의 장기적인 협업이 필수적이다.
<목 차>
I 중국 인터넷 생방송 마케팅 개황
II 중국 인터넷 생방송 마케팅의 주요 특징
III 중국 인터넷 생방송 마케팅 주요유형 및 사례
IV 우리기업에의 시사점