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행재정 인천광역시 감정평가업자 선정업무의 효율적 운영방안
- 연구기간 : 2014.07.01 ~ 2014.10.30
- 연구유형 : 정책
- 연구자 : 기윤환
[주요 연구내용]❍ 감정평가업자 선정 기준 검토- 관련 법 및 조례, 기존 문헌 조사 등를 통한 기준 검토❍ 감정평가업자 선정의 문제점 도출❍ 감정평가업자 선정기준 개선방안제시❍ 조례 및 심의기준 개선방안[기대효과 및 활용계획]❍ 감정평가업자선정 조례 정비- 「인천광역시 감정평가업자 선정에 관한 조례」반영❍ 2015년 인천광역시 감정평가업자 선정 운영계획 수립 반영❍ 중앙 및 전국 지자체 연구과제 배포
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행재정 인천인재개발원 공무원교육훈련체계 진단과 방향 설정
- 연구기간 : 2014.07.01 ~ 2014.10.30
- 연구유형 : 정책
- 연구자 : 배은주
[연구의 필요성 및 목적] - 교육훈련의 중요성을 다시 강조할 필요는 없을 것인데, 특히 격변하고 있는 인천에서 행정주체인 공무원의 전문성 향상을 통한 대응능력 강화는 이 시점에서 매우 긴요함. - 새로운 행정수요에 대응하는 차원에서의 공무원교육훈련 방식과 프로그램 개발 등에 있어서 공무원들의 적응 노력은 있어왔지만, 현재 인재개발원의 교육훈련 효과와 실용성에 대해서는 아직도 미흡하다는 평가가 적지 않음. - 2015년 효과적·실용적인 교육훈련을 위해 여러 관련 부문을 점검하고, 이를 바탕으로 교육훈련계획에 어떤 내용과 교육방식을 적극 고려해야 할 것인가에 대한 객관적·과학적 판단이 있어야 할 것임.
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행재정 시정운영 전반에 대한 시민설문조사 용역
- 연구기간 : 2014.08.22 ~ 2014.09.22
- 연구유형 : 수탁
- 연구자 : 이용식
본 연구과제는 저작권을 소유한 발주처의 권한에 의거하여, 공개 가능한 정보만을 제공하고 있습니다. 보다 자세한 정보를 원하시는 분은 발주처로 문의해 주시기 바랍니다. - 의뢰자(부서) : 인천광역시 정책기획관실
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행재정 인천광역시 아동학대 현황 분석과 정책방향
- 연구기간 : 2014.02.01 ~ 2014.08.31
- 연구유형 : 정책
- 연구자 : 배은주
[연구의 필요성 및 목적]1. 경제위기와 가족해체 등의 영향으로 아동학대 피해사례가 해마다 증가하고 있는 추세임. 2. 인천시에서도 아동학대 의심사례가 2008년 336건에서 2012년 455건으로 2008년 대비 1.24배 증가하고 있으며, 아동학대로 인한 사망사건도 인천의 사례가 언론에 보도됨으로써 인천의 아동학대 현황이 심각한 것으로 인식되고 있음. 3. 이에, 인천시의 아동학대 실제 현황을 파악하고 현행 아동학대 예방사업을 검토하여 아동학대 재발생 및 재학대의 위험을 방지할 수 있도록 아동학대 예방을 위한 정책적 방향을 새롭게 점검할 필요가 있음. [연구의 범위]1. 공간적 범위- 인천시 아동학대 현황 2. 시간적 범위- 아동학대 현황 조사는 2000년부터 2013년까지 자료를 조사하여 비교, 분석함. - 아동학대 사례 조사는 2011년 ~ 2013년 중 발생 사례의 유형별로 한 사례씩 조사함. 3. 내용적 범위- 아동학대 관련 선행연구 검토 - 전국 아동학대 현황 통계자료 및 인천시 아동학대 현황 통계자료 비교, 분석- 인천시 아동학대 사례 조사 및 분석- 인천시 아동학대 현황 종합 분석 및 예방정책 방향 제시
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행재정 정부3.0 10대 분야별 인천형 선도과제 발굴
- 연구기간 : 2014.01.01 ~ 2014.05.31
- 연구유형 : 정책
- 연구자 : 채은경
1. 박근혜 정부의 정부 3.0 추진과 지방 3.0 추진 필요성에 따라 지방자치단체별 지방 3.0 추진계획 수립되어 추진되고 있음. 2. 지방 3.0 과제는 선도과제로 공모과제와 제도개선 과제, 그리고 관리과제로 운영되고 있으며, 이에 따라 인천형 선도과제 발굴이 필요함. [연구목적]1. 정부 3.0의 가치(개방, 공유, 소통, 협력) 구현에 적합하며 지방 3.0의 선도과제를 연구하여 발굴
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행재정 남구 통두레 모임 활성화 방안
- 연구기간 : 2013.09.02 ~ 2013.12.28
- 연구유형 : 기획
- 연구자 : 채은경
[연구개요]○ 대표적인 공식적 주민조직으로 이·통·반은 행정시책을 주민에게 원활하게 전달하고 동 행정 조직으로 활용되고 있지만, 최근의 마을공동체 활성화라는 정책 흐름과는 괴리된 측면이 있음. ○ 이러한 정책 흐름 속에서 인천광역시 남구는 2013년부터 행정단위인 “통”을 활용하여 자발적 주민조직 또는 주민공동체로 “통두레” 모임을 운영하고 있음. 통두레 모임은 새로운 마을공동체 만들기의 흐름과 기존의 주민조직인 이·통·반장 제도를 활용했다는 측면에서 의의가 있다고 할 수 있음. ○ 통두레 모임은 통장 등 지역의 리더를 중심으로 주민 5명 이상이 모여 쓰레기 무단투기, 주차, 방범·안전, 육아, 환경개선 등 지역의 현안사항과 문제점을 주민 스스로 해결을 하기 위해 노력과 고민을 하고, 이를 통해 문제를 해결해 나감으로써 지역 공동체 형성과 주민들의 주민자치 역량을 강화하고자 하는 목적을 가지고 있음.○ 현재 남구의 통두레 모임은 전체 21개동에 38개로 구성되어 있음. 모든 통이 통두레 모임으로 구성된 것은 아니며, 일부 통두레 모임의 경우 수 개의 통의 연합으로도 이루어져 있음. 다만 평균적으로 볼 때, 1개 동당 1.8개 정도의 통두레 모임이 있으며, 1개 통두레 모임당 13명 정도의 회원이 있는 것으로 나타나고 있음. 분야별로 볼 때는 환경개선 쪽에 집중되어 있는 것이 현실임. 전체의 70% 정도가 환경개선이며, 일부 지역의 경우 안전, 지역봉사 쪽 분야가 있음. 향수골목, 기흥주택, 지석, 소성 통두레 등 우수 사례 들이 발굴되고 있음. ○ 남구청장의 정책 아이디어 제시와 리더십, 구청의 적극적 추진 동력, 동주민센터를 중간 조직으로 한 정책 수행의 용이성 등이 긍정적 정책 효과를 가져왔으며, 평생학습도시로서 학산콜과 같은 활동의 연계성이 높았다고 평가됨. 다만, 직접적인 예산 확보가 없음으로 인하여 통두레 모임의 문제 해결 능력에 대하여 지역 주민을 이끌어낼 동인이 없었다는 문제가 있으며, 특히, 전문가와의 교류 및 컨설팅 분야의 개선이 필요하다고 판단됨.
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행재정 120미추홀콜센터 상담 분석을 통한 시민 정책수요파악 및 대응방안 연구
- 연구기간 : 2013.09.02 ~ 2013.12.28
- 연구유형 : 기획
- 연구자 : 이용식
[연구 배경]○ 올바른 시정을 위해서는 다양한 경로를 통해 시민들의 현장의 목소리를 수렴, 이를 시정과 연계하는 것이 필요함. - 현장에서의 시민의견 수렴은 시민참여의 기본이 되는 것인데, 이는 올바른 거버넌스 구축의 토대가 될 것임. - 시민들의 전화 문의와 의견 제시는 용이함과 단순성으로 질적인 분석대상으로서는 일정한 한계가 있지만, 광범위한 관심과 의견 수렴이라는 측면에선 양적인 분석대상으로서의 의미를 가진다고 할 수 있음. ○ 인천광역시는 현재 120미추홀콜센터를 운용, 문의사항에 대한 답변을 통해 시민들의 현장의 소리를 청취하고 있음. ○ 이 연구는 다음과 같이 120미추홀콜센터 상담내역을 분석, 시정 요구와 행정 수요를 판단하고자 함. - 특정기간의 데이터를 대상으로 내용분류를 위한 통계 처리- 콜센터 시스템 운영 개선을 위한 시사점 확인- 상담내역 분류/분석을 통한 시정방향 및 정책수요 도출○ 동시에 효율적인 콜센터 시스템과 운영 개선을 위한 시사점을 확인해 보고자 하는데, 이를 위해서 인천의 운영현황과 함께 다른 지역의 운영사례를 먼저 검토함. - 인천 120미추홀콜센터 운영 현황 - 경기도/서울의 120콜센터 운영 사례
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행재정 마을공동체 형성을 위한 남구의 인문학「학산학」활성화 방안
- 연구기간 : 2013.09.02 ~ 2013.12.28
- 연구유형 : 기획
- 연구자 : 배은주
[연구개요]○ 인천시 남구는 평생학습도시로서, 주민들의 자발적인 소통과 참여를 기반으로 주민자치의 마을공동체를 주민주도형으로 형성하기 위해서 먼저 ‘남구’라는 지역사회에 대한 주민들의 이해가 요구된다고 판단함. ○ 이에 지역사회에 대한 이해 제고를 위해 남구는 최근 지역학문인 「학산학」을 개발하여 「학산학」 평생학습 프로그램을 통해 주민들의 남구에 대한 자긍심을 높이고 자치적ㆍ공동체적 역량을 강화하는 등 다각도의 노력을 기울이고 있음. ○ 그런데 「학산학」 관련 평생학습을 시작한지 2년이 되어 프로그램들의 운영 성과와 문제점을 짚어보고, 소기의 성과를 달성하기 위한 개선방안을 모색할 필요가 제기됨.○ 이에 본 연구는 「학산학」 관련 평생학습 프로그램들의 운영 실태를 파악하고 수강생을 대상으로 「학산학」 관련 평생학습 운영의 문제점을 개선할 수 있는 「학산학」 관련 평생학습 활성화 방안을 모색함으로써 남구가 추진하고 있는 공동체 활성화에 기여하고자 함.
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행재정 원활한 시정운영을 위한 소통지표 개발
- 연구기간 : 2013.07.01 ~ 2013.12.02
- 연구유형 : 기획
- 연구자 : 이용식
[연구목적]○ 행정효율성 확보와 관련, 조직내외 소통이 핵심요소로 부각되고 있음. 공공이 당초의 목표를 달성하고 공공서비스를 효율적으로 공급하기 위해서는 시민사회와의 교류와 상호이해가 필수적이란 문제인식에서 비롯된 것임.○ 이러한 의미를 갖는 소통을 관리하고 진작시키기 위해서는 이를 확인·검토할 수 있는 계량지표가 필요함.○ 시정목표인 참여행정·열린시정 구현을 위해서는 인천시의 현재 소통수준을 평가할 수 있는 여러 측면의 평가표와 점검표, 그리고 이를 측정할 수 있는 구체적인 소통지표를 개발, 이를 일선행정에 적용해야 할 것임.○ 그리하여 이 연구에서는 지방행정에서 소통의 의미와 개념, 조직내외간 소통요소와 소통여건 도출, 소통체크리스트 개발, 소통지표 개발, 기타 소통 측정·평가 방법 개발 및 적용 방안 등을 주요 연구내용으로 함.
