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위드 코로나 시대 공무원 교육, 대면과 비대면 혼합 선호

  • 보도일

    2022-02-23

위드 코로나 시대 공무원 교육, 대면과 비대면 혼합 선호
- 인천연구원, ‘인천시 공무원 교육훈련 기본구상’ 연구 결과 발표 -



○ 인천연구원(원장 이용식)은 2021년 정책연구과제로 수행한 “인천시 공무원 교육훈련 기본구상” 결과보고서를
    발표했다.


○ 집합교육이 불가능한 코로나19의 상황에서 비대면 교육으로의 전환은 공무원 교육에 있어서도 패러다임을
    변화시켰다.


○ 이에 본 연구는 포스트 코로나 또는 위드 코로나 시대의 공무원 인재개발 기반 구축을 위해 연구를 수행했다.


○ 2020년과 2021년 인천시 교육훈련은 코로나19 여건을 반영하여 비대면 방식과 자기 주도형 교육훈련 방식을
    적극 활용 했다. 위드 코로나 시대에도 적용 가능한 공무원 교육훈련 계획과 실천의 변화가 필요한 시점이다.


○ 인천시 공무원 교육훈련 수요조사 결과(공무원 451명 응답), ▲교육훈련 참여 동기에 대해 ‘승진을 위한 교육
    점수 취득’과 ‘업무수행 도움’, ‘새로운 지식 습득’ 순으로 나타났다. ▲교육훈련 이수 시 장애요인에 대해서는
    ‘교육기간 동안 업무부담’이 55.7%로 가장 높게 나타났다. 또한, ▲교육과정 이수 시 가장 선호하는 교육형태로
    ‘대면 교육과 비대면 교육의 혼합’이 32.8%로 가장 많이 응답하였으며, 대면 교육 수요도 높게 나타났다(29.3%).


○ 인천시 공무원들이 향후 갖추어야 할 필요 역량에 대해서는 ‘이해관계 조정’과 ‘팀워크 촉진’을 위한 역량 개발이
    필요한 것으로 나타났다.


○ 2020년과 2021년의 코로나19로 인한 비대면 교육에 대해서는 전체 공무원의 40%가 만족하고, 불만족이
    26.1%로 나타나 비대면 교육에 대한 만족도는 높았다. 그러나, 향후 비대면 교육 유지에 대해서는 부정적인
    의견이 40%, 긍정적인 의견이 36.2%로 대면 교육에 대한 수요가 여전히 존재하는 것으로 나타났다. 이러한
    이유는 비대면 교육이 교육몰입도나 환경에 따른 집중도 차이가 방해 요소로 작용하기 때문인 것으로 조사되었다.


○ 따라서 향후 인천시 공무원 교육은 대면 교육과 비대면 교육의 혼합 방식을 기반으로 하되, 비대면 교육훈련 환경
    속에서 보다 정밀한 프로그램 설계가 요구되는 것으로 나타났다.


○ 인천연구원 채은경 연구위원은 “인천광역시 교육훈련 기본계획을 수립하는 데 있어서 공무원 교육수요를 반영해야
    하며, 특히 현 비대면 교육 방식의 변화가 요구된다”라고 밝히고, 스마트 학습 환경 조성과 개인맞춤형 자기주도
    학습체계 구축을 위한 인천시의 노력을 주문했다.



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